Privacy Beleid
ARTIKEL 1: ALGEMEEN
Deze Privacy Policy heeft tot doel u te informeren over de verwerking van persoonsgegevens die door Straalwerken Govers worden uitgevoerd.
De verwerkingsverantwoordelijke is Kevin Govers, eenmanszaak, met hoofdzetel te 2980 Zoersel, Bethaniënlei 32 en ingeschreven in de Kruispuntbank van Ondernemingen onder het nummer 0686.847.201, handel drijvend onder de naam Kevin Govers. (hierna “Straalwerken Govers”, “Wij” of “Ons”).
Straalwerken Govers vindt de bescherming en de vertrouwelijkheid van uw persoonsgegevens uiterst belangrijk. De rechtmatigheid van de verwerking van uw persoonsgegevens, de beveiliging en de vertrouwelijkheid ervan, is voor ons van essentieel belang.
Straalwerken Govers verbindt er zich dan ook toe om uw persoonsgegevens te verwerken overeenkomstig de toepasselijke wetgeving inzake de verwerking van persoonsgegevens, waaronder: de Verordening (EU) 2016/679 van het Europees Parlement en de Raad van 27 april 2016 betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens en betreffende het vrije verkeer van die gegevens en tot intrekking van Richtlijn 95/46/EG.
ARTIKEL 2: PERSOONSGEGEVENS DIE DOOR STRAALWERKEN GOVERS VERWERKT WORDEN
Door gebruik te maken van onze diensten en toepassingen kunnen wij persoonsgegevens van u verkrijgen. Dit is in het bijzonder het geval wanneer:
- U onze website bezoekt (zie ook “Cookiebeleid”)
- U uzelf registreert op onze website bijvoorbeeld naar aanleiding van het plaatsen van een bestelling, het contacteren van onze klantendienst enz.
Wij kunnen volgende persoonsgegevens van u verkrijgen:
- Uw klantgegevens, waaronder naam en voornaam, adres, e-mailadres, telefoonnummer, facturatiegegevens, aankoophistoriek, gebruikte betaalmiddelen, historiek van het contacteren van onze dienst na verkoop.
ARTIKEL 3: DOELEINDEN VAN DE VERWERKING
Straalwerken Govers zal uw persoonsgegevens voor de volgende algemene doeleinden gebruiken:
- Om de door u gevraagde dienst te kunnen aanbieden
Voor het grootste deel zijn de verwerkingen gebaseerd op de verkoopovereenkomst die we met u hebben gesloten. Wij verzamelen bepaalde persoonsgegevens van u om de door u gevraagde dienst te kunnen aanbieden (bv. uw leveringsadres in het kader van een levering, om u te contacteren naar aanleiding van een bestelling of levering, uw facturatiegegevens om u correct te kunnen factureren enz.).
- Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen
In bepaalde gevallen zijn wij wettelijk verplicht om bepaald persoonsgegevens van u te verzamelen of te bewaren. Zo zijn wij wettelijk verplicht om in bepaalde omstandigheden een factuur uit te reiken en te bewaren. Bijgevolg zullen wij uw facturatiegegevens opvragen.
Daarnaast kan het in zeldzame gevallen voorkomen dat Straalwerken Govers uw persoonsgegevens als gevolg van een gerechtelijk bevel of om te voldoen aan andere dwingende wet- of regelgeving moet onthullen. Straalwerken Govers zal u hiervan steeds op de hoogte trachten te brengen, tenzij dit niet mogelijk is omwille van wettelijke verplichtingen.
- Om fraude en inbreuken op te sporen en te bestrijden
Wij voeren verschillende controles uit om fraude en inbreuken op te sporen en te bestrijden. Zo kunnen wij nagaan of een betaling aanvaard werd, alvorens wij het product leveren bij de klant.
ARTIKEL 4: DOORGIFTE AAN DERDEN
Straalwerken Govers zal uw persoonsgegevens niet verkopen, noch verhuren, verdelen of anderszins commercieel ter beschikking stellen tenzij met uw voorafgaande toestemming.
Bij gehele of gedeeltelijke reorganisatie of overdracht van activiteiten van Straalwerken Govers kan dit betekenen dat uw gegevens aan nieuwe entiteiten of derden, middels welke de bedrijfsactiviteiten van Straalwerken Govers geheel of gedeeltelijk worden uitgevoerd, worden overgedragen. Wij zullen u hiervan vooraf trachten in te lichten.
ARTIKEL 5: DUUR VAN DE VERWERKING
Wij bewaren uw persoonsgegevens gedurende onze commerciële relatie en voor de gemiddelde levensduur van uw toestel zodat we u de best mogelijke dienst na verkoop kunnen bieden.
Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan nodig is om het doel te realiseren waarvoor wij ze verzamelen. Afhankelijk van het doeleinde kan de bewaartermijn verschillend zijn. Straalwerken Govers is bijvoorbeeld wettelijk verplicht om uitgereikte facturen 7 jaar bij te houden. Daarnaast achten wij het juridisch noodzakelijk om bepaalde gegevens te bewaren als bewijs bij geschillen en dit tot maximaal 10 jaar. Tenzij een langere bewaartermijn wettelijk vereist is, verwijderen of anonimiseren wij uw gegevens 10 jaar na uw laatste contact met Straalwerken Govers.
ARTIKEL 6: UW RECHTEN EN DE UITOEFENING ERVAN
- Recht van toegang en inzage
U hebt steeds het recht om op elk moment gratis kennis te nemen van de persoonsgegevens die wij van u verwerken en hierover bijkomende informatie te verkrijgen.
- Recht van verbetering, verwijdering en beperking
U bent vrij om uw persoonsgegevens al dan niet mee te delen aan Straalwerken Govers. Daarnaast hebt u het recht om ons te verzoeken uw persoonsgegevens te verbeteren of aan te vullen. U hebt eveneens het recht om uw gegevens te laten verwijderen. In dat geval moet u er rekening mee houden dat we bepaalde diensten en producten niet meer kunnen aanbieden. Zo zullen wij bij verlies van uw aankoopbewijs niet kunnen nagaan of de wettelijke garantie reeds verstreken is.
- Recht van verzet
U beschikt eveneens over een recht van verzet tegen de verwerking van uw persoonsgegevens om ernstige en legitieme redenen.
- Recht op kopie
U hebt recht om een kopie (in een gestructureerde, gangbare en machinaal leesbare vorm) van uw persoonsgegevens te bekomen en de persoonsgegevens te laten doorsturen naar een andere vennootschap.
ARTIKEL 7: RECHT OM KLACHT IN TE DIENEN
Als u klachten hebt over de wijze waarop wij omgaan met uw persoonsgegevens, kan u ons steeds contacteren op het e-mail adres [email protected].
Indien u dit nodig acht kan u ook een klacht neerleggen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit, Drukpersstraat 35, 1000 Brussel, Tel +32 (0)2 274 48 00, Fax +32 (0)2 274 48 35, e-mail: [email protected]. Dit laat een voorziening voor een burgerlijke rechtbank onverlet.
ARTIKEL 8: VEILIGHEID EN VERTROUWELIJKHEID
Wij hebben veiligheidsmaatregelen ontwikkeld die aangepast zijn op technisch en organisatorisch vlak, om de vernietiging, het verlies, de wijziging, de niet-toegestane toegang of de kennisgeving per vergissing aan derden van de verzamelde persoonsgegevens te vermijden alsook elke andere niet toegestane verwerking van deze gegevens.
In geen geval kan Straalwerken Govers aansprakelijk worden geacht voor enige directe of indirecte schade die voortvloeit uit een foutief of onrechtmatig gebruik door een derde van uw persoonsgegevens.
Wij wens ook op te merken dat u als enige verantwoordelijk bent voor het gebruikt dat wordt gemaakt van de website of vanaf uw computer, IP-adres en van uw identificatiegegevens, alsook voor de vertrouwelijkheid ervan. Wij raden u eveneens aan de nodige veiligheidsvoorzorgen te nemen, onder andere door elke niet toegestane toegang tot uw login en code te voorkomen.
ARTIKEL 9: TOEGANG DOOR DERDEN
Wij geven uw persoonsgegevens niet door aan derden voor commerciële doeleinden.
Om uw persoonsgegevens te kunnen verwerken, verlenen wij toegang tot uw persoonsgegevens aan onze werknemers en aan ondernemingen die in onze opdracht zouden werken. Wij garanderen een gelijkaardig niveau van bescherming door contractuele verplichtingen tegenstelbaar te maken aan deze bedrijven.
ARTIKEL 10: CONTACT
Wanneer u vragen heeft over ons Privacybeleid kan u contact met ons opnemen:
Naam en adres: Kevin Govers, Bethaniënlei 32, 2980 Zoersel.
E-mail: info[at]straalwerkengovers.be
Deze Privacy Policy werd opgesteld op 02/01/2020.